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嬰兒遊泳館如何吸引顧客進店?

時間:2017-07-01 08:47
  嬰兒遊泳館最寶貴的資產,不是店麵有多大,裝修得多麽豪華,而是每天有多少人願意到店裏購買服務。加盟嬰兒遊泳館老板要把開拓客源當成是每天的核心工作,天天做,月月做,年年做。
 
  一是顧客最大化。人氣就是財氣,聚財氣首先要聚人氣。
加盟嬰兒遊泳館
  二是利用不同顧客的心理,提供針對性的產品和服務,從而最大化地吸引顧客。
 
  加盟嬰兒遊泳館後要吸引更多的顧客,首先要了解顧客的類型,然後再采取針對性的措施。
 
  顧客分類:
 
  新顧客。第一次進店的顧客。
 
  老顧客。多次回頭到你的店購買服務的顧客。
 
  流失的顧客。以前帶寶寶在你的店遊泳,而最近一段時間沒有再來的顧客。
 
  新顧客按照她們為什麽會進店,又可以分為以下三種類型:
 
  從店門口路過,主動進店的顧客;
 
  門店走出去開發的顧客;
 
  老顧客推薦的新顧客。
 
  歸結起來,嬰兒遊泳館開發顧客的途徑有五條:
 
  如何吸引從店門口路過的顧客?
 
  如何走出去開發顧客?
 
  如何吸引回頭客?
 
  如何讓老顧客推薦新顧客?
 
  如何讓流失的顧客再回頭?
 
  門店開發顧客,首先要考慮如何才能將馬路上走過的顧客吸引到店裏。幾乎所有的嬰兒遊泳館老板也都希望那些從店門口路過的顧客,能夠進他的館裏去看看。關鍵是如何才能做到呢?
 
  一個加盟嬰兒遊泳館的老板說:“隻要把寶寶帶到店裏來,10個人我可以讓2個人辦卡。”銷售中有一個平均法則:門店銷售額與門店的顧客數量成正比關係。顧客越多,銷售額就越高。如何將消費者吸引到專賣店裏來呢?這家嬰兒遊泳館的老板總結了引客的招數,包括嬰兒遊泳秀,免費試遊,嬰兒遊泳比賽,新聞報道,異店合作,軟性文章,橫幅大戰、論壇發貼,網絡團購,早教講座,母嬰產品帶銷,增值服務,來店就送。
 
  為了吸引顧客進店,許多嬰兒遊泳館老板想出了很多的辦法:
 
  一家嬰兒遊泳館門口掛著一張大大的海報,上麵寫著大字:“不許偷看!”原來是一個正在洗澡的小男孩,用手擋住了重要部位。家長看到這幅海報都忍不住大笑。
 
  嬰兒遊泳館的泳池靠近臨街窗戶,路人都能看見正在裏麵遊泳的寶寶,孩子們在水裏不斷地變換著泳姿,讓經過的路人不時發出鼓掌聲和叫好聲。這是通過路演的方法,讓目標顧客體驗到寶寶遊泳的樂趣,從而激發他們進店購買的欲望。
 
  具體來講,嬰兒遊泳館老板要吸引顧客進店,要從三個方麵深入做文章:
 
  一、閃亮的店麵形象
 
  加盟嬰兒遊泳館的老板一定要記住:店麵形象可賣錢。店麵形象就是產品價值。有專業人士進行實地調查,發現嬰兒遊泳館店麵形象50%較差,40%一般,10%較好。所謂的較差指的是沒有天花板,地麵或牆麵裝修,沒有統一的櫃台形象或使用著很過時的櫃台和產品陳列形象,沒有或使用著較差的店招等的店內外環境;一般是指,基本有店內地麵,牆麵的一個簡單的裝飾,有一個較為統一的櫃台形象,雖然可能過時或很陳舊。
 
  許多嬰兒遊泳館存在的問題主要在二個方麵:
 
  1、缺乏醒目的標誌:
 
  一個大大的黃色M,顧客從很遠的地方都可以知道那是麥當勞;一個旋轉的三色燈箱,顧客知道那是一家理發店。然後,許多店老板不太注重招牌的作用。有些招牌顧客如果不認真看,就不會知道這是一家嬰兒遊泳場所。而從馬路上走來走去的顧客,又有多少會從鱗次櫛比的招牌中,看出這是一家嬰兒遊泳館呢?
 
  2、混暗的燈光:
 
  顧客就像飛蛾一樣,具有趨光性,願意到明亮幹淨的店裏去逛逛,尤其是嬰兒遊泳館吸引的是寶寶,她們更愛明亮的光線。嬰兒遊泳館裏麵燈光昏暗,店老板是省電費了,但卻失去了不少的顧客。
 
  二、用商品吸引顧客
 
  服裝店的老板,會把櫥窗布置得幹淨明亮,把本季度最新款的服裝放到櫥窗裏,告訴從馬路上走過的顧客:我們店有最新款的服裝,快進來看看。餐飲店的老板,會把最早進來吃飯的顧客按排靠窗戶的坐位上,暗示從馬路上走過的顧客:我們店的飯菜好吃,你看有這麽多的人在店裏進餐,快來嚐嚐呀。
 
  嬰兒遊泳館老板也要向他們學習營銷術:用商品吸引顧客進店。
 
  嬰兒遊泳館老板也可以將新產品、名牌產品、購買頻率高的產品陳列在門口顯眼處,並以略低的價格銷售,以吸引對新產品、名牌產品和當地受歡迎的產品感興趣的顧客到店裏逛一逛。
 
  三、用促銷吸引顧客進店
 
  1、渲染促銷活動信息
 
  在嬰兒遊泳館入口處通過POP、宣傳單、條幅等方式介紹店內促銷活動。有調查顯示:顧客受宣傳氣氛感染而進入其內的機率為40%。
 
  嬰兒遊泳館利用海報、POP、旗子、影燈、氣球、花束等等造勢,引人注意,效果顯著。
 
  2、開展促銷活動吸引顧客。
 
  某嬰兒遊泳館開展“5元錢遊泳”活動。象征性地收五元就可以遊泳。目的是把原先消費其他品牌的顧客給爭取過來,變成自己的顧客。並且注明每天的數量。這一促銷活動一經推出,即受到顧客熱烈歡迎,一時顧客盈門。在顧客進店後,通過後續活動,擴大顧客購買,吸引顧客成為會員,取得贏利。
 
  
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